Des réponses claires avant de commander.
Photos d’entrepôt, estimations d’expédition et retours sont plus simples lorsque faits et hypothèses sont séparés.
S’agit-il du site officiel PikoBuy ?
Non. Il s’agit d’un site indépendant de recherche produit et de guides d’achat. Il n’est ni détenu, ni exploité, ni officiellement affilié à PikoBuy.
Qu’est-ce qu’un PikoBuy Spreadsheet ?
C’est une collection de produits organisée par catégorie. Une fiche lance la recherche mais ne prouve ni la qualité, ni le stock, ni les performances du vendeur.
Que se passe-t-il à l’arrivée en entrepôt ?
Selon le guide officiel, l’entrepôt enregistre l’article, le photographie et cherche des défauts visibles. Examinez les images avant de créer le colis international.
Comment estimer l’expédition internationale ?
L’estimateur PikoBuy demande le pays ou la région, le type de produit, le poids, la longueur, la largeur et la hauteur. Vérifiez les lignes et le prix final lors de la soumission du colis.
Tous les articles peuvent-ils être retournés ?
Non. L’éligibilité dépend du vendeur, de l’état, de la catégorie et du délai. La politique publiée indique cinq jours en entrepôt pour demander le retour d’un produit éligible.
Une photo QC garantit-elle la qualité ?
Non. Elle aide à repérer des défauts visibles, mais ne prouve pas la composition, la durabilité ou la coupe exacte.
Quelles plateformes chinoises sont compatibles avec PikoBuy ?
Le guide débutant publié cite Taobao, Tmall, 1688, Weidian et Yupoo. Il indique qu’un utilisateur peut rechercher par mot-clé ou coller un lien, puis choisir précisément couleur, taille et quantité.
Pourquoi y a-t-il deux paiements séparés ?
Le premier paiement accompagne la commande du produit. L’expédition internationale est choisie et payée plus tard, après l’arrivée en entrepôt et la création d’un colis avec poids, dimensions et routes actuels.
Puis-je demander des photos d’entrepôt supplémentaires ?
La politique d’expédition PikoBuy indique que des photos détaillées supplémentaires peuvent être achetées. Elle ne publie ni nombre permanent de photos, ni tarif fixe photo ou vidéo ; vérifiez l’écran de service actuel.
Combien de temps ai-je pour demander un retour éligible ?
La page Retours décrit cinq jours après le statut « Warehoused », soit 120 heures à compter de l’heure suivant le changement de statut. Le vendeur, l’état et la catégorie restent déterminants.
Combien peut coûter un retour sans motif ?
La page publiée indique actuellement l’envoi vers le vendeur, les frais d’envoi initiaux du vendeur et 5 RMB de frais de service. Vérifiez la commande active car règles et frais peuvent changer.
Quand le suivi doit-il apparaître ?
Le guide PikoBuy indique que les informations logistiques devraient être disponibles dans les trois jours suivant l’expédition. Des périodes sans scan peuvent subsister entre transporteur, export, douane et livraison locale.